Получить консультацию
Инженеры приезжают
по графику, который подбирается под вас
по графику, который подбирается под вас
Что входит:
«Чистые руки»
01
У SALANO выстроена федеральная сеть технических специалистов по всей России. Сеть продолжает расти
02
В аппараты SALANO встроена система удалённого мониторинга — массив датчиков, который непрерывно отслеживает состояние оборудования.
03
Решение по обращению клиники принимается в течение суток.
04
Обслуживание идёт по чек-листу из четырёх этапов.
Медицинский аппарат, который через пять лет гарантированно стоит не менее 60% от первоначальной цены, — это уже не статья расходов. Это актив.
Гарантированная нижняя граница оценки
Это минимум, ниже которого производитель не оценит аппарат по программе.
Реальные оценки часто оказываются значительно выше 60%.
Срок действия программы
В течение этого периода клиника имеет право воспользоваться программой.
«Золотой гарант»
Ведущий инженер-конструктор с опытом полного цикла разработки — от единичного спецоборудования до сертифицированного серийного производства медтехники (ISO 13 485, рынки ЕАС и ЕС). Восемь лет в структурах Национальной академии наук Беларуси, разработка лазерных систем и оборудования для аэрокосмической отрасли в рамках проектов с Роскосмосом, Росатомом и международными партнёрами.
Виктор Писарев
Главный инженер, 12 лет опыта
Продление после 2 лет
Мы обспечиваем полное техническое сопровождение. Инженеры приезжают
по графику, меняют расходники, проверяют состояние аппаратов, при необходимости заменяют воду и комплектующие
по графику, меняют расходники, проверяют состояние аппаратов, при необходимости заменяют воду и комплектующие
2 года гарантии сразу
На всё оборудование SALANO действует два года полной гарантии. В этот период все поломки, связанные с производственными дефектами, устраняются бесплатно.
Срок гарантии и продление
Продление включает:
Полную гарантию на оборудование
Выезды инженеров по программе «Чистые руки» в рамках продлённого периода
Получить полные условия программ
После отправки менеджер свяжется и пришлёт детальные условия с примерами расчётов
Популярные вопросы
Да, обучение входит в условия поставки для каждого аппарата SALANO.
Формат — преимущественно офлайн с выездом специалиста в вашу клинику. Для врачей с опытом работы доступен онлайн-формат.
Программа обучения включает теоретическую часть (до 1,5−2 часов), перерыв, работу с аппаратом и отработку протоколов на моделях. Общая продолжительность — 2,5 до 5 часов в зависимости от технологии. Группа — до 6 специалистов одновременно.
Обучение проводится по каждой линейке: Optimus, Omni / Skion / Trion (диодный лазер), Carboni CO₂, Q-Switch, Skin Revive, SIS MyoGen, Cryolysis, UltraFormix и другим.
Транспортные расходы при выездном обучении — за счёт клиники.
Формат — преимущественно офлайн с выездом специалиста в вашу клинику. Для врачей с опытом работы доступен онлайн-формат.
Программа обучения включает теоретическую часть (до 1,5−2 часов), перерыв, работу с аппаратом и отработку протоколов на моделях. Общая продолжительность — 2,5 до 5 часов в зависимости от технологии. Группа — до 6 специалистов одновременно.
Обучение проводится по каждой линейке: Optimus, Omni / Skion / Trion (диодный лазер), Carboni CO₂, Q-Switch, Skin Revive, SIS MyoGen, Cryolysis, UltraFormix и другим.
Транспортные расходы при выездном обучении — за счёт клиники.
«Золотой Гарант» — это публичное финансовое обязательство SALANO: в течение пяти лет эксплуатации производитель гарантирует зачёт вашего оборудования по цене не ниже 60% от первоначальной стоимости.
Важно понимать механику: это не выкуп за деньги. Стоимость вашего аппарата засчитывается в цену новой модели при апгрейде. Клиника обновляет линейку, не теряя половину вложений.
Минимальная гарантия — 60%. На практике реальные оценки бывают значительно выше: в одном из кейсов аппарат после полутора лет активной работы был зачтён по программе на 87% от первоначальной стоимости.
Такая оценка возможна благодаря программе «Чистые руки»: каждый аппарат SALANO обслуживается ежеквартально, и к моменту trade-in производитель знает его техническое состояние точно — журнал, история замен, калибровка.
Медицинский аппарат, который через пять лет стоит не менее 60% — это уже не статья расходов. Это актив.
Важно понимать механику: это не выкуп за деньги. Стоимость вашего аппарата засчитывается в цену новой модели при апгрейде. Клиника обновляет линейку, не теряя половину вложений.
Минимальная гарантия — 60%. На практике реальные оценки бывают значительно выше: в одном из кейсов аппарат после полутора лет активной работы был зачтён по программе на 87% от первоначальной стоимости.
Такая оценка возможна благодаря программе «Чистые руки»: каждый аппарат SALANO обслуживается ежеквартально, и к моменту trade-in производитель знает его техническое состояние точно — журнал, история замен, калибровка.
Медицинский аппарат, который через пять лет стоит не менее 60% — это уже не статья расходов. Это актив.
«Чистые руки» — квартальное бесплатное техническое обслуживание каждого аппарата SALANO в течение всей двухлетней гарантии. Это не опция и не отдельный контракт — это условие поставки.
Как это работает:
Раз в три месяца технический специалист SALANO приезжает в вашу клинику и проводит обслуживание по четырёхэтапному чек-листу:
Программа бесплатна в течение всего гарантийного срока. После его окончания возможен переход на расширенный сервисный контракт — условия уточняются по конкретной модели.
Как это работает:
Раз в три месяца технический специалист SALANO приезжает в вашу клинику и проводит обслуживание по четырёхэтапному чек-листу:
- Визуальный осмотр — корпус, разъёмы, провода, коннекторы
- Диагностика и проверка рабочих параметров
- Обновление программного обеспечения
- Фиксация обратной связи от специалистов клиники
Программа бесплатна в течение всего гарантийного срока. После его окончания возможен переход на расширенный сервисный контракт — условия уточняются по конкретной модели.
Стандартный гарантийный срок на оборудование SALANO — 2 года. По истечении гарантийного периода клиника может перейти на расширенный сервисный контракт — платную программу технического обслуживания.
Условия контракта (стоимость, периодичность визитов, объём работ) согласуются индивидуально в зависимости от модели и интенсивности эксплуатации аппарата.
Для оформления — обратитесь к вашему менеджеру SALANO.
Условия контракта (стоимость, периодичность визитов, объём работ) согласуются индивидуально в зависимости от модели и интенсивности эксплуатации аппарата.
Для оформления — обратитесь к вашему менеджеру SALANO.
Юрий Тарасов
Виталий Конов
Виктория Гуляева
Ольга Елагина
Яна Былина
Мария Гречухина
Виталий Михалёв
Активные менеджеры для связи
Активные менеджеры для связи
Виктория Гуляева
Ольга Елагина
Яна Былина
Мария Гречухина
Виталий Конов
Юрий Тарасов
Виталий Михалёв