Да, обучение входит в условия поставки для каждого аппарата SALANO.
Формат — преимущественно офлайн с выездом специалиста в вашу клинику. Для врачей с опытом работы доступен онлайн-формат.
Программа обучения включает теоретическую часть (до 1,5−2 часов), перерыв, работу с аппаратом и отработку протоколов на моделях. Общая продолжительность — 2,5 до 5 часов в зависимости от технологии. Группа — до 6 специалистов одновременно.
Обучение проводится по каждой линейке: Optimus, Omni / Skion / Trion (диодный лазер), Carboni CO₂, Q-Switch, Skin Revive, SIS MyoGen, Cryolysis, UltraFormix и другим.
Транспортные расходы при выездном обучении — за счёт клиники.

«Золотой Гарант» — это публичное финансовое обязательство SALANO: в течение пяти лет эксплуатации производитель гарантирует зачёт вашего оборудования по цене не ниже 60% от первоначальной стоимости.
Важно понимать механику: это не выкуп за деньги. Стоимость вашего аппарата засчитывается в цену новой модели при апгрейде. Клиника обновляет линейку, не теряя половину вложений.
Минимальная гарантия — 60%. На практике реальные оценки бывают значительно выше: в одном из кейсов аппарат после полутора лет активной работы был зачтён по программе на 87% от первоначальной стоимости.
Такая оценка возможна благодаря программе «Чистые руки»: каждый аппарат SALANO обслуживается ежеквартально, и к моменту trade-in производитель знает его техническое состояние точно — журнал, история замен, калибровка.
Медицинский аппарат, который через пять лет стоит не менее 60% — это уже не статья расходов. Это актив.


«Чистые руки» — квартальное бесплатное техническое обслуживание каждого аппарата SALANO в течение всей двухлетней гарантии. Это не опция и не отдельный контракт — это условие поставки.
Как это работает:
Раз в три месяца технический специалист SALANO приезжает в вашу клинику и проводит обслуживание по четырёхэтапному чек-листу:

1. Визуальный осмотр — корпус, разъёмы, провода, коннекторы
2. Диагностика и проверка рабочих параметров
3. Обновление программного обеспечения
4. Фиксация обратной связи от специалистов клиники

Помимо плановых визитов, в каждый аппарат встроена система удалённого мониторинга, которая непрерывно отслеживает состояние оборудования. Решение по любому обращению клиники принимается в течение суток.
Программа бесплатна в течение всего гарантийного срока. После его окончания возможен переход на расширенный сервисный контракт — условия уточняются по конкретной модели.

Стандартный гарантийный срок на оборудование SALANO — 2 года. По истечении гарантийного периода клиника может перейти на расширенный сервисный контракт — платную программу технического обслуживания.
Условия контракта (стоимость, периодичность визитов, объём работ) согласуются индивидуально в зависимости от модели и интенсивности эксплуатации аппарата.
Для оформления — обратитесь к вашему менеджеру SALANO.