Мы понимаем, насколько важно для вас бесперебойное функционирование вашего оборудования. Наша компания предлагает комплексное техническое обслуживание, включающее как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание. Мы берем на себя все заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
В течение гарантийного срока мы предоставляем полное техническое обслуживание вашего оборудования. Наша команда профессионалов следит за исправностью всех компонентов, проводит регулярные проверки и диагностические осмотры. В случае любых неполадок или неисправностей, мы оперативно устраняем их без дополнительных затрат для вас. Мы гарантируем, что ваше оборудование будет работать надежно и эффективно на протяжении всего гарантийного срока.
Когда срок гарантии истекает, наша поддержка не заканчивается. Мы предлагаем гибкие условия постгарантийного обслуживания, которые линейно адаптированы под ваши нужды и бюджет. У нас есть возможность продлить техническую поддержку и обеспечить профилактический осмотр, что поможет избежать неожиданных сбоев в работе оборудования.
Технические неполадки могут возникнуть в любое время, и мы готовы вам помочь. Наша служба поддержки готова помочь в любое время, включая праздничные и выходные дни. Вы можете связаться с нами в любое время, и наши специалисты быстро ответят на ваши запросы, предоставив квалифицированную помощь и советы.
Когда срок гарантии истекает, наша поддержка не заканчивается. Мы предлагаем гибкие условия постгарантийного обслуживания, которые линейно адаптированы под ваши нужды и бюджет. У нас есть возможность продлить техническую поддержку и обеспечить профилактический осмотр, что поможет избежать неожиданных сбоев в работе оборудования.
Кроме того, наша команда осуществляет замену расходных материалов непосредственно специалистами. Мы используем только оригинальные и качественные компоненты, что гарантирует долговечность и надежность вашего оборудования. Вы можете быть уверены в том, что все работы выполняются профессионально и с учетом всех технических требований.
Мы берем на себя все заботы о вашем оборудовании, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — вашем бизнесе. Наша задача — обеспечить вас надежной поддержкой и качественным техническим обслуживанием на всех этапах. Обратитесь к нам, и мы поможем вам поддерживать эффективность вашего оборудования на высшем уровне!
Выбирая SALANO, вы получаете:
- Прозрачность технических параметров
с возможностью независимой проверки
- Долгосрочные гарантии
Официальная гарантия от 2 до 5 лет с последующим постгарантийным обслуживанием
- Экстренная поддержка
Круглосуточная техподдержка и выезд специалиста в течение 24 часов при необходимости
- Профессиональное обучение
Базовые и продвинутые курсы под руководством практикующих врачей
- Быстрое восстановление
Собственный склад запчастей для оперативного ремонта оборудования
SALANO — надежная защита вашего оборудования на всех этапах работы
— добавить новый аппарат (говорили о нем ранее, как только будет полная инфа от клиента, вышлю)в
Как вы доставляете оборудование?
Доставка осуществляется адресно транспортной компанией по всей территории России, Белоруси и Казахстана. По Москве и области оборудование привозит и вводит в эксплуатацию специалист компании.
Как проходит обучение?
После доставки оборудования мы производим пуско-наладочные работы дистанционно или очно (Москва и область). Далее клиентский менеджер согласовывает даты для встречи и проведения инструктажа. Инструктаж-обучение проходит в формате онлайн или офлайн. Его проводят штатные и внештатные специалисты компании с медицинским образованием. Если вы выбрали формат онлайн инструктажа, то он будет проходить по Skype с записью всего процесса. На вашей стороне должны быть модель и аппарат, корректная интернет связь и активированный аккаунт Skype. По завершении обучения вы получите видео со своим обучением, методическое пособие по работе на оборудовании и сертификаты на каждого сотрудника, прошедшего инструктаж. Если формат офлайн, то вы конспектируете лекционный процесс самостоятельно, на модели отрабатываете базовые протоколы. Для офлайн обучения вам нужно самостоятельно найти модель, которая будет участвовать в отработке ваших навыков.
Вы производитель или дистрибьютор оборудования?
Мы производитель оборудования из России. Наши производственные площадки (контрактные производства) находятся в Республике Беларусь и в КНР (Пекин).
Как осуществляется оплата?
Оплата осуществляется на расчетный счет компании по договору. Доступна рассрочка от компании на период до 12 месяцев и от банка на более длительный срок.
Можно ли у вас пройти тестовую процедуру?
Все зависит от типа оборудования. Вы можете посмотреть и сделать процедуру в нашем обучающем центре в г.Москва, ул.Мосфильмовская, 74Б Есть некоторые ограничения, которые обсуждаются персонально перед записью.
